Buku ini mampu memberikan gambaran secara sederhana dan gamblang mengenai pentingnya suatu perusahaan dalam memperhatikan kepuasan pelanggan dengan menyediakan produk atas pelayanan yang prima ke p…
Sebagai eksekutif pemasaran, apakah anda sudah memiliki strategi yang tepat untuk mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar? Bila belum, buku ini layak anda baca dan pelajari. Kalaupun sudah, an…